Последнее обновление: {{EFFECTIVE_DATE}}
Настоящий документ является публичной офертой {{ORG_FULL_NAME}} (далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг сервиса MeerChat. Акцептом оферты является оплата услуг или начало использования платных функций Сервиса.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса MeerChat, включая обработку запросов к AI-моделям и генерацию контента, на условиях токенной тарификации.
Стоимость пакетов токенов и подписок указывается в Сервисе в рублях (для РФ). Оплата производится через YooKassa с формированием фискального чека согласно 54-ФЗ, через Telegram Stars или через магазины приложений.
Услуга считается оказанной по мере списания токенов за обработанные запросы. При подписке доступ предоставляется на оплаченный период; при включённом автопродлении (по явному согласию) следующий период оплачивается автоматически до отмены.
Возврат денежных средств за неиспользованный остаток токенов возможен по запросу в течение {{REFUND_PERIOD}} с даты оплаты, при условии, что соответствующие токены не были израсходованы. Возврат за фактически оказанные услуги (израсходованные токены) не производится.
Запрос на возврат направляется на support@meerchat.ai с указанием идентификатора платежа. Возврат осуществляется тем же способом, которым произведена оплата.
Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса с разумной заботливостью и информировать о существенных изменениях условий.
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением и применимым законодательством.
Стороны несут ответственность согласно законодательству и Пользовательскому соглашению. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные сбоями внешних провайдеров, и за результаты, полученные Пользователем с помощью AI-моделей.
{{ORG_FULL_NAME}}
ИНН {{ORG_INN}}, ОГРН {{ORG_OGRN}}
Адрес: {{ORG_ADDRESS}}
Расчётный счёт: {{ORG_BANK_ACCOUNT}}, банк: {{ORG_BANK_NAME}}, БИК {{ORG_BANK_BIK}}
Эл. почта: support@meerchat.ai