Последнее обновление: {{EFFECTIVE_DATE}}
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между {{ORG_FULL_NAME}} (далее — «Оператор», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании сервиса MeerChat, доступного на сайте meerchat.ai, в Telegram-боте и в приложениях (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с настоящим Соглашением.
Для доступа к функциям Сервиса требуется создание Аккаунта. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность доступа к Аккаунту.
Вход возможен через email с паролем, а также через провайдеров Google, Яндекс, VK и Telegram. Несколько способов входа можно привязать к одному Аккаунту явной привязкой в настройках; автоматическое объединение аккаунтов по совпадению email не выполняется в целях безопасности.
Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта.
Использование AI-моделей оплачивается списанием Токенов с баланса Аккаунта. Стоимость запроса зависит от выбранной модели и объёма обработанных данных и отображается в Сервисе.
Токены приобретаются разовыми пакетами или в рамках подписки. Способы оплаты: банковские карты через YooKassa (для РФ, с фискальным чеком по 54-ФЗ), Telegram Stars, а также внутриигровые покупки в мобильных приложениях (App Store / Google Play).
Токены не являются электронными денежными средствами, не подлежат обмену на деньги и не имеют срока действия, если иное не указано в условиях конкретного тарифа. Условия возврата — см. Публичную оферту.
Запрещается использовать Сервис для: создания противоправного контента; нарушения прав третьих лиц; обхода ограничений и систем безопасности; автоматизированного массового доступа без согласования с Оператором; генерации материалов, запрещённых применимым законодательством.
Оператор применяет автоматическую модерацию запросов и результатов генерации. Контент, нарушающий правила, может быть заблокирован, а Аккаунт — ограничен или заблокирован при систематических нарушениях.
Ответственность за содержание запросов и за использование сгенерированных результатов несёт Пользователь.
Права на Сервис, его интерфейс, программный код и товарные знаки принадлежат Оператору.
В отношении сгенерированного по запросу Пользователя Контента Оператор не претендует на исключительные права и не ограничивает его использование Пользователем, за исключением случаев нарушения закона. Пользователь самостоятельно оценивает допустимость использования результатов, в т.ч. с учётом условий используемых AI-провайдеров.
Сервис предоставляется «как есть» (as is). AI-модели могут давать неточные, неполные или ошибочные ответы; Оператор не гарантирует пригодность результатов для конкретных целей.
Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе результатов Сервиса, а также за перерывы в работе, вызванные сбоями внешних провайдеров (AI-шлюзы, платёжные системы, хостинг).
Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Сервис за период в {{LIABILITY_PERIOD}} до события, повлёкшего ответственность, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
Оператор вправе изменять Соглашение, уведомляя об этом через Сервис. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт в настройках. Удаление обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности.
К настоящему Соглашению применяется право {{GOVERNING_LAW}}. Споры подлежат разрешению в {{JURISDICTION}} с соблюдением обязательного претензионного порядка.
Оператор: {{ORG_FULL_NAME}}, ИНН {{ORG_INN}}, ОГРН {{ORG_OGRN}}, адрес: {{ORG_ADDRESS}}.
Контакты по вопросам Соглашения: support@meerchat.ai.